Wizzair-obecně
Ahoj, taky mi změnili Vídeň Jerevan a mám možnost změny na Vídeň/Budapešť-Jerevan/Kutaisi. Nic jiného. Nevíte někdo, jestli jde na infolince nebo někde zkusit požádat o Praha-Kutaisi? :D
tady naděláte, a ani si neuvědomujete, co máte s wizzem za možnosti.
Mně teď zrušili u Cebu Pacific let pár dní předem.
- EU261 neplatí, tj. jen refund nebo rebook
- let byl v 0815 ráno, ostatní lety v 0530, 1630 nebo 1930, automaticky to přesunuli na 1930
- v automatickym rebooking systému dřívější lety taky nebyly
- po hodině čekání na chat se přihlásila Cathy s IQ 41, co v životě neviděla letadlo nebo letenku
- "Co se stalo s letem 5JXXX?"
- "Nevím, flight disruption"
- "Proč jste mě nepřesunuli na dřívější let, nebo proč to aspoň nejde online?"
- "Nevím"
- "přebookujete mě na 0530"?
- "to nejde, nemůžete se přebookovat na stejný let"
- "ale to je jiný let"
- "ok, zkusím to"
- "nejde to, nemůžete to přesunout na stejný den, bylo to zrušeno"
- "zrušený byl jen let v 0815"
- "zkusím to ještě jednou"
- "nejde to, všechny lety ten den jsou zrušeny"
- "nejsou, prodávate je na webu"
- "zkusím to ještě jednou"
- "nejde to, můžete se přebookovat jedině o den později"
- "to není pravda, sami jste mě automaticky přebookovali na ten samý den a v e-mailu píšete rebook +- 30 dní"
(v tu chvíli se k hlouposti přidává ještě zhovadilost)
- "potřebujete ještě něco jiného, když už máte přebookováno?"
- "nemám, potřebuju ten rebook od vás"
- "nemůžu vás přebookovat, když už jste to přebookoval sám"
- "to není pravda, píšu kvůli tomu vám. máte tam supervisora, nebo někoho, kdo umí přebookovat lety?"
- "Give me your prefer flight date and time I will process now."
- "5JXXX, datum, čas"
- "Don't give me this info I need is date and time that's it"
- "Flight number: 5JXXX
Date: XX.XX.25
Time: 05:30"
- "Give me the flight date and time . Don't give me any numbers(details) I need the date and time departure and return in details because this si documented."
"With your route"
"like this DEPARTURE ROUTE: DATE AND TIME"
- pošlu to přesně, jak si představuje, a po půlce noci strávené s chatem 5J je přebookováno.
....ještě si někdo stěžuje na wizz? :-)
Cathy je sice trochu zaostalejší, ale v principu má pravdu, pokud říká, že nejde rebooking na ten samý den.
Jak jinak si přeci vyložit možnost +- 30 dní.
Zdravim a prosim o radu. Zmenili mi let na srpen na Kretu. Pisou, ze je moznost posunu terminu o 14 dni - kdyz najedu do rezervace, tak se mi tato moznost i nabizi, ale kdyz pak tento termin zvolim, napise mi to, ze v tento den neni let. To ale neni pravda - kdyz bych vytvarela novou rezervaci, terminy jsou. Stalo se to take nekomu? Dekuji
Zdravim, prosím o radu zkušenějších, zda je bez problému, když se ze 4 letenek (pro mě, manžela a děti) pořizovaných v rámci jedné rezervace jedna (ta má) nevyužije? Po nákupu letenek jsem zjistila, že mám zákaznický účet vedený stále na jméno za svobodna, tudíž takto propsáno na letenku. Změna jména je 3x dražší než nákup nové letenky. Osciluji, zda investovat do edituju stávající rezervace nebo si pro sebe koupit druhou letenku na správné jméno.
Petra: Zkuste jim poslat potvrzující dokumenty, nechť jméno změní. Pokud nikoli, berte levnější variantu, propadnutí jednoho člena společného itineráře není problém. Nedělejte mu ze slušnosti checkin, případně když ho kvůli místu uděláte, tak na gate nahlašte, že nepřijde – je to bez problému.
Oběma moc dekuji za odpověd a uklidnění:) Zatím jsem bud nechala propadnout celou rezervaci nebo jsme v ramci rezervace vzdy vyuzili vsechny letenky, s touto situaci (využít část rezervace) dosud nemam zkušenosti. Koupim si tedy novou letenku, jsem vdaná 11 let, ta bezplatná změna by asi stejně nedopadla :)
Wizzair zase řádí. 4 lety mi změnil o minuty a 5. dokonce o den. Naštěstí to byl ten, u kterého jsem si to přál. 😆
Ahoj, kdo má prosím teď čerstvou zkušenost s letem s Wizzair z Prahy do Londýna? Brzy letíme a chodí mi od nich informace ohledně Eta a víz, ale nevím proč. To ještě pro vstup do Británie potřeba není ne? Budeme se vracet ještě v únoru zpět. Měl by stačit pas? Bojím se, aby nás bez toho pustili do letadla. Moc děkuji za odpověď
Eta je už potrebná pre národnosti mimo EU, oni to teda potrebujú už teraz a wizzair to posiela preto, lebo v lietadle z Prahy môže letieť aj niekto kto je z krajiny mimo EU, ak máte české pasy, etu od vás do apríla nebudú chcieť....
Ahoj všem, chtěl bych se zeptat. Dnes mi dorazil e-mail, že mi zrušili let z Katowic do Kodaně a zpět v období od 18.4. do 21.4., ovšem konkrétní odůvodnění jsem nikde nenašel. Když jsem se díval na možnost přebookovat let, tak mi to nenabídlo žádné jiné termíny a vypadá to, jakoby toto spojení mělo být zrušeno definitivně. Psal jsem dotaz na Wizzair, ale prozatím nemám odpověď. Nemáte náhodou někdo nějakou podrobnější informaci? Díky.
Těch cancelů je tam neúrekom, jsou to korekce letního leťáku. Třeba PRG-MXP komplet pryč… Dal bych tomu týden na ustálení, než leťák upraví a pak začal řešit co a jak.
Díky, mě taky zrušili Malpensu. Jsem na Kapverdách a za pár hodin letím, tak to budu řešit nejdřív o víkendu 🤣
Po novom vraj s Wizzairom Budapešť - Bombaj co na to hovoríte? https://dailynewshungary.com/wiz...ai-flight/
Dnes uz testovali A321XLR, zacat by mali na linke Gatwick Jeddah, tak na Budapest - Bombaj nonstop masinu maju
destinace plně odpovídající kvalitě služeb, toaleta, kde si člověk ani ruce neumeje, přestup dál zahrnující nemožnost zůstat na airside a šikanu na indický security...ne, děkuji.
To už radši ten zoufalej Onan, teď maj z MXP BKK za 400 a MNL za 440 (airline price).
Zajímavý, jak si wizz ze všemožných long-distance cílů vybírá výhradně diktatury...
Zdarec,
věřím, že to bude ok, ale raději se zeptám. Wizz napsal:
"If you do not require a visa to visit the UK for short stays of up to six months, you will need to apply for an Electronic Travel Authorisation (ETA) at least 72 hours before your departure and pay the fee required by the UK Immigration via the official website.
Please ensure you have the correct documentation, as failure to meet the travel requirements may result in being denied boarding at the airport."
Letím teď na prodloužený víkend a vracím se 31. 3. 2025, takže před zavedením ETA (pro ČR a další). Ale jak znám Wizz, nedivil bych se, kdyby si vymysleli, že je třeba mít ETA, aby mě vůbec pustili do letadla. Nevíte někdo jak to je? Jestli jde vůbec získat ETA na termíny kdy ještě není nutná?
Jak moc ti na tom výletu záleží?
Do letadla by tě pustit měli a pokud nepustí , zadokumentuj si to a máš právo na 600 euro za odepření nástupu. Sice by byl horor to z nich vystříkat, ale odměna by za to stála 😉
Takže bych nic neřešil .
